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Amazon 购物教程
发布时间:2016/11/10 4:31:23    点击:5581次

最新版的美国亚马逊海淘攻略,手把手教你从注册账号到下单成功,希望本文能帮助初次进行海外购(海淘)的网友安全的迈出第一步,大家只要跟着这个美国亚马逊网站海淘攻略,就可以很轻松的学会在美国亚马逊海淘。7 r! ]. T9 I( T2 v

      准备工作如下:
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    1.可翻译为中文的浏览器或工具,如百度、Chrome
  2.双币信用卡或中国银联卡
    3.注册一家转运公司
 美国亚马逊官网:官网 | 美亚单品推荐(翻译导购)

1. 首先我们要安装一个英文转中文的工具——GOOGLE浏览器(360极速浏览器也可以)
google浏览器带有翻译功能(目前是看翻译效果最靠谱的),对于不太懂英语的人来说这就是利器。以下是安装谷歌浏览器说明:9 c/ ~: u. B5 m$ X9 C# i; D
第一步:下载google浏览器,点击下载,并安装。这里需要注意的是,在谷歌官网上下很慢,可以直接在百度里直接下载。然后一路下一步安装。+ C6 \1 k) i8 I
第二步:装完之后会让你重启浏览器,进入美亚后你可以在空白的地方点击鼠标右键,也会看到翻译成中文的提示。& k* I  J. Z% u$ x# s" {1 O- H# }
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如果点击总是翻译英文之后,就成了这样的效果
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2.准备一张信用卡
美国亚马逊Amazon.com支持银联付款。这里说的银联卡,是指银联单币种卡(也就是卡号“62”开头,卡面有“银联”标识的银行卡)! 至于银联卡相对于双币卡的好处,还是一样:境外使用银联卡走银联网络消费或取款,和其它银行卡网络相比,免收1%-2%不等的货币转换费。另单币种信用卡只能买亚马逊自营商品,不能买第三方的商品。
如果不用银联卡,你也可以选择用Amazon.com Gift Card(亚马逊礼品卡/代金券),Amazon.com Gift Card 类似国内代金券,这个大家可以去淘宝购买,你到淘宝搜索amazon gift 就会发现有很多卖礼品卷的,汇率会比刷信用卡划算的,把这个礼品券充值到你的账户就可以消费了。在这里我要提醒一下,有银联卡的还是建议你用银联卡,因为淘宝礼品卡来源不同,有可能有黑卡,如果亚马逊认定你用的是黑卡,你的账户就会被强行关闭,你购买的商品也不会发货,而且你账户用黑卡充值的金额就会被永远冻结,所以不要因小失大。

3.注册顺达快递账号。 顺达快递为每个用户提供一个美国的地址,用来在购物的时候使用。

  顺达快递注册和使用教程

好了准备工作做完了,下面来说说亚马逊海淘攻略教程吧:


第一步:点击注册(打开美亚首页,在页面顶部可以看到黑色的导航条,点击右侧“Your Account”你的账户下面的“Start here”即可进入新账户注册页面。)4 z.


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第二步:填写注册信息。(在新账户注册页面可以看到十分简洁的信息栏,按照下图中的注释填写信息即可,需注意,姓名需按照中文语序填写拼音即可,比如张三,就填写“ZHANG SAN”,而不要写成“SAN ZHANG”,填写完成后点击下方的“Create your Amazon account”即可创建新账户。)

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完成注册: 完成创建新账户之后会自动转入商品推荐页面,这里我们可以来观察下美亚的页面一些简单的导航功能。
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首先是黑色导航条下面的下拉菜单,只需将鼠标悬停在上面就会自动展现菜单内容“Shop by Departments”商品分类,Todays Deals每日特价和闪电特价的链接都移到左边。旁边是搜索框,将商品关键词输入即可检索商品。 


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商品推荐导航条右侧内容也很丰富,“Your Account”你的账户和“Wish List”心愿单、购物车按钮都整合进了导航条,同样只需将鼠标悬停在文字上方就可以看到下拉菜单,在“Your Account”下面可以看到“Your Account”账户信息、“Your Orders”历史订单、“Your Prime Membership”Prime会员服务等内容,点击即可进入相应的设置页面。




第三步:商品页面(开始下单购物)

1.商品分类及常见优惠信息

①让我们回到美亚首页,先看一下Departments 美亚销售商品分类,最上面的四个分类都是美亚的在线内容服务,海淘大军关注更多的是下面的服饰鞋包、母婴、美妆个护、电脑数码等类别,而这些商品也常有好价,时不时推出的各类优惠码也能带来更多实惠之选。而只要点击大类下面的子类名称就会进入专场页面,可以看到正在进行中的促销活动。; D/ X: p$ c# h6 b" I5 X  V3 |* S
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②在首页右侧,可以看到各种Best Sellers 销量排行榜,可以看看热门商品,销量排行榜也有一个专页,可以在这个专页中看到各类商品的销量排名:




③另外还有一个重要的促销板块,在页面顶部导航条左侧可以看到Todays Deals,里面包含美亚的Deal of the Day 每日特价,以及Lightning Deals 闪电特价,也就是国内常说的Z秒杀,前者特价都只持续一天,后者每日定时更新.:



搜索商品


一般而言,如果有明确的购买目标,使用搜索功能能够更快速准确的定位商品。美亚的搜索框就在页面正中,导航条的下方,输入任意商品关键词即可,当然,关键词越精准,出来的搜索结果就越理想。但很多时候我们还是需要面对大量的搜索结果,而且目前美亚可以筛选出支持直邮的商品,所以我们可以在搜索结果页面对搜索结果进行进一步筛选。这里重点讲解如何筛选出支持直邮的商品。


①以搜索“CITIZEN”西铁城品牌腕表为例,在搜索框中输入“CITIZEN”,美亚会自动弹出搜索建议,可以选择搜索的目标品类或者其他相关关键词。确认关键词后按回车键或者右侧的放大镜按钮就会进入搜索结果页面。* I




②此处以“CITIZEN”为关键词,一共搜索出几万条结果,首先我们在页面左侧选择商品分类,以排除不相干的的搜索结果:鼠标点击搜索框左侧的“All”会自动出现商品分类列表,比如我们想找的是CITIZEN的腕表,那么就点击列表中的“Clothing,Shoes  Jewelry”服饰鞋包这一项,就会只显示这一分类下的CITIZEN相关产品,这里一下子就把搜索结果缩小到不到1600条;




③缩小范围之后,可以对商品进行排序,仍然是在页面右上角,选择商品品类之前的“Choose a Department to sort”选择框已经自动变成了“Sort by”分类排序框;


我们可以按照Relevence 相关度、New Popular 人气、Price 价格、Avg. Customer Review 用户打分、Newest Arrivals 最新上架等多个条件将搜索结果进行排序:"

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关于搜索商品大致就说这么多了啦

第四步:商品页面(开始下单购物)来看看海淘之旅吧
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以看见原价和折后的价格。绿色的”In Stock”表示目前有现货。需要注意的是,Amazon不止自己卖东西,也有类似“店中店”的概念。”Ships from and sold by”后面如果跟的是”Amazon”打头的文字,即表示是Amazon自己销售的产品,如果是 "shipped from and sold by **" :"**"不是"amazon",那就是说这不是amazon自家的,而且可能还需要你另付邮费,请一定要看清楚。;
选择购买的数量,然后放入购物车:ADD TO CART&



出现下面的界面



你可以点击“Edit your Cart"查看购物车的情况:
如果想结账,也可以点击结账按钮:“Proceed to Cheakout ”,这时,先跳出的是你的邮箱,以及输入你设定的密码,点击:Sign in using our secure server 5 H& k; {( Y% {' T0 e; L% ^+ h- g1 P8 @
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第五步:填写转运公司地址
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接着开始填写顺达快递分配给你的收货地址
amazon填写收货信息.png& x. _# F$ Q+ }" B0 O6 {5 I

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特别注意:最后一项“IS this address also your billing address(the address that appears on your credit card or bank statement)?  是问你上面的地址是否是你的信用卡账单地址.严格来说,这里应该填写”NO",因为您的账单地址是你办信用卡的时候所填写的账单地址,肯定不可能和转运地址相同。但根据经验,如果你买的商品价值不大,比如没超过1000美元以上,为了省事,选“yes"也是没问题的。如果你一次性买了大额的商品,为了不被亚马逊冻结你账号,您这里要选择“NO”,然后填写自己在国内的账单地址(不确定自己的账单地址可以打信用卡客服电话,电子账单也会有一个账单地址。然后用英文填写,不会翻译的可以在网上搜索一下地址翻译. 另外中国的邮编是6位,填上去会多出来1位,这个不要紧,删除一位就行了,邮编不影响)。等你下单的商品发货后,您就无需再担心账单地址问题了,发货成功就OK了!

举例:
假设李华的信用卡账单地址是:江苏南京市鼓楼区长江路568号辉煌大厦1号楼801室 $ r# G  J! T3 D' c$ p4 k9 D
那么账单地址(billing address)可以这样填写:
full name : Li Hua (此处对照自己的信用卡卡片上的名字) 
Address line1:   No.568 , changjiang Road
Address line2:HuiHuang mansions , #1-801 , GuLou district
city: Nan Jiing
state/Province: Jiang Su+ X+ [' f. x0 o! ^( z& P
Zip: 21000 (此处邮编填写5位就可以,没关系)
country: China* R2 J. M: H9 A* O; U
Phone:  18611111111  % W$ Y% Y7 W# @' I" M

填好地址,点击继续后,会有一个亚马逊建议你的地址(只是邮编改变),不必理会,再次确认。

第六步:选择运输方式& t" z& f1 s! K  P# m
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接着开始选择运输方式。前面带了FREE的,都是免费的。


第七步:支付页面/ E+ M3 ?! @2 @6 f3 \: H0 G. r5 F
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下面就等亚马逊发到货到顺达快递啦~~% m- V& m) w) y; v8 o  F) }

最好进入顺达快递网站进行在线预报下单,顺达快递外仓库收货并入库称重计算运费,你再登录系统付好运费就可以坐等收货啦,有了这篇亚马逊海淘攻略,是不是海淘很简单呢~~

美亚亚马逊常见问题
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查询及管理订单* V6 X6 ~  z8 F% }& b# u; @/ T! L
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1.成功下单后会自动转入订单信息页面,在这里会显示订单号和收货人信息,而且可以在这里点击“Review or edityour order”进行浏览或者修改订单的操作。0 u3 A& H$ J  x6 o1 k% Q
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2.点击“Review or edit your order”后进入订单概览页面,如果需要取消订单或者取消某一款商品,点击右侧的“Cancel items”即可;另外也可以修改购买数量,如下图,点击商品信息下方的“Change”,当然,如果需要修改或者取消,需要在订单发货之前进行:' d8 {0 e; A' i: i4 h

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除了以上方法查看订单信息以外,我们也可以通过“Your Account”账户信息页面中的Orders 历史订单板块查看和管理订单,在“Your Account”页面中点击第一栏中部的“Your Orders”即可:
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点击“Your Orders”之后会进入订单管理页面,可以看到近期订单和发货状态,比如此处订单显示“Not yet shipped”表示尚未发货;发货之后,我们可以点击右侧的“Track Package”追踪订单物流信息;并且在发货前,还可以修改支付信息、订单内容和收货地址等信息:
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美亚Prime 会员服务及Gift Cards 礼品卡  S# L5 M+ u% e/ f% U* w6 b
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1.Prime 会员:美国亚马逊的Prime会员服务推出多年(点此查看申请教程),福利也在不断增加,加入Prime会员(点此申请),除了能够享受任意订单免费的美国境内两日达服务以外,还可以提前30分钟购买部分lightening deals 闪电特价商品,而且美亚日常也经常推出Prime会员专享价,这几项会员福利对于黑五来说都是抢购助手,建议有较多购物需求的值友考虑开通,还可以和1位家人或朋友分享,分摊会员费用,节约成本:" H& k9 N/ H3 b1 \; w! J
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Prime 会员可以免费试用30天,还请注意,如果不主动取消,会在30天之后自动续费哦:
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2.Gift Cards也就是国内常说的礼品卡,对于国内用户来说,它有两个好处:

一是锁定汇率,近期美元汇率波动较大,有上涨趋势,可以提前购买Gift Cards,等于锁定汇率,黑五期间即便汇率上涨了,使用Gift Cards购买的话,那等于按照购买Gift Cards时的汇率结算哦,当然要记得买完Gift Cards就还信用卡;
二是方便没有信用卡的用户,可以借助别人的信用卡购买一定数量的Gift Cards,这样就不需要频繁使用信用卡下单了;1 o. i1 C2 n& l( y) L% c0 F
另外,美亚几乎每月都会推出推出Gift Cards的满赠促销,如满50美元送10美元等,这类活动通常限购买过Gift Cards的用户参加,通过邮件通知,也算是一项小小福利了:


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联系客服* _  \! ?/ x" f( `" J, |6 v) B

1.美亚强大的在线客服也是让人放心的地方之一,即便是在国内的用户,在美国当地时间的夜间去联系美亚在线客服,也能很快得到回复,帮助用户解决问题。8 h, H0 p4 |& ?

联系在线客服的方法十分简单,找到入口即可。在任意商品页面或者个人信息页面的底部有“Let Us Help You”一栏,点击最下面的“Help”就可以进入“Help & Customer Service”帮助和客服页面:

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3.在这里我们需要选择求助类型,主要分为四大类:An order Iplaced 订单问题、Fire and Kindle Fire和Kindle系列产品问题、Digital Services 数字内容求助、Prime or Something else 其他问题;比如这里点击“Prime or Something else”,会需要在“Tell us more about your issue”一栏选择问题主题和详情,之后会在第三栏“How wouldyou like to contact us”最右边出现“Chat”在线客服按钮,点击即可:
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4.点击“Chat”之后会弹出文本输入框,在这里输入求助内容或请求,然后点击右下方的“Start Chat”就开始和在线客服对话了,通常几分钟之内就会收到答复; Y1 y; s/ o* H* m% _+ b0 E

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